Общественный фонд «Ана мектебі» организовал обучающий
семинар для сотрудников Городской поликлиники №6.

Тема семинара: «Коммуникативная безопасность и алгоритм действий медицинского работника при работе с агрессивными пациентами».

В ходе мероприятия медицинские работники обсудили вопросы соблюдения культуры профессионального общения, профилактики конфликтных ситуаций, раннего распознавания признаков агрессии и методы безопасного поведения.

Главная цель семинара — установление эффективной и безопасной коммуникации с пациентами, повышение профессиональной компетентности медицинских работников и улучшение качества оказываемых услуг.

Участники разобрали практические кейсы и ознакомились с эффективными
методами взаимодействия с пациентами, проявляющими агрессивное поведение.