Общественный фонд «Ана мектебі» организовал для сотрудников Поликлиники семейных врачей обучающий семинар на тему: «Коммуникативная безопасность и алгоритм действий медицинского работника при работе с агрессивными пациентами».

В ходе семинара медицинские работники обсудили вопросы установления эффективного контакта с пациентами, профилактики конфликтов, обеспечения личной безопасности в стрессовых ситуациях и раннего распознавания признаков агрессии.

Участники ознакомились с практическими методами взаимодействия с пациентами, проявляющими агрессивное поведение, а также получили рекомендации по совершенствованию профессиональной этики и коммуникативных навыков.

Подобные мероприятия способствуют обеспечению профессиональной безопасности
медицинского персонала и повышению качества оказываемой медицинской помощи.