Общественный фонд «Ана мектебі» организовал для сотрудников Городской поликлиники №2 обучающий семинар на тему: «Коммуникативная безопасность и алгоритм действий медицинского работника при работе с агрессивными пациентами».

В ходе семинара медицинские работники обсудили важность установления эффективного контакта с пациентами, способы профилактики конфликтных ситуаций и методы раннего распознавания признаков агрессии.

Участники ознакомились с алгоритмом действий при взаимодействии с пациентами, проявляющими агрессивное поведение, а также получили практические рекомендации по соблюдению профессиональной безопасности, управлению эмоциями и эффективному разрешению конфликтов.

Подобные обучающие мероприятия способствуют повышению
профессиональной компетентности медицинских работников и
направлены на оказание качественной медицинской помощи пациентам.